Conditions de service

Conditions de service

Oqdira est une marque de mobilier contemporain pensée pour une génération jeune, sensible au design et à la simplicité d’utilisation. Les présentes conditions encadrent l’ensemble des services proposés sur notre plateforme destinée au marché français.

Accès au service

L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes conditions. L’utilisateur s’engage à utiliser la plateforme de manière légale et respectueuse. Toute activité frauduleuse ou abusive peut entraîner la suspension du compte ou de la commande.

Gestion des commandes

Chaque commande est soumise à vérification avant traitement. Nous nous réservons le droit de refuser ou de suspendre une commande en cas d’erreur manifeste, de suspicion de fraude ou de problème logistique.

Expérience client

Nous privilégions une approche simple et humaine. Notre objectif est de réduire les étapes inutiles afin d’offrir une expérience fluide, intuitive et rassurante pour chaque client.

Responsabilité

Nous faisons notre maximum pour garantir l’exactitude des informations. Toutefois, des erreurs techniques ou typographiques peuvent exister sans engager notre responsabilité.

Service après-vente

Notre équipe accompagne les clients avant et après achat afin d’assurer une résolution rapide des demandes et une expérience cohérente.

Horaires de service

Lundi – Samedi : 10h00 – 18h00 (heure de Paris)

Contact officiel :
Email : zenmoss@oqdira.com
Téléphone : +1 585 375 0437
Adresse : 177 East 75th Street6