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Nous contacter
Chez Oqdira, chaque message compte. Nous considérons la relation client comme une continuité de notre design : simple, fluide et humaine. Notre équipe basée pour le marché français est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant les commandes, les produits ou l’expérience globale sur notre boutique de mobilier contemporain.
Assistance client
Notre service client accompagne les utilisateurs avant, pendant et après l’achat. Nous répondons aux questions liées aux produits, aux délais de livraison, aux retours et aux informations générales sur les commandes.
Temps de réponse
Nous nous engageons à répondre dans un délai moyen de 24 à 48 heures ouvrées, du lundi au samedi.
Canaux de contact
Email : zenmoss@oqdira.com
Téléphone : +1 585 375 0437
Adresse : 177 East 75th Street6
Horaires de service
Lundi – Samedi : 10h00 – 18h00 (heure de Paris)
Expérience utilisateur
Nous privilégions des réponses claires et utiles, sans langage complexe. Notre objectif est d’aider chaque client à comprendre rapidement les étapes de son achat et à se sentir accompagné dans toute son expérience Oqdira.
Note : Les demandes envoyées en dehors des horaires de service seront traitées dès la prochaine ouverture.