Questions fréquentes

Questions fréquentes

Quel est le délai de livraison ?

La livraison prend généralement entre 7 et 10 jours ouvrés après expédition.

Quand ma commande est-elle expédiée ?

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.

Quand suis-je remboursé ?

Le remboursement est effectué sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du retour.

Quels transporteurs utilisez-vous ?

DHL Express, UPS et FedEx assurent les livraisons.

Contact :
Email : zenmoss@oqdira.com
Téléphone : +1 585 375 0437
Adresse : 177 East 75th Street6
Horaires : Lundi–Samedi 10:00–18:00